Como funciona
Churn anual = 1 − (1 − churn mensal)^12. Base restante = base inicial × (1 − churn mensal)^12.
Retenção e conversão
Converta uma taxa de churn mensal constante em perda composta anual e veja a base esperada após 12 meses.
Assume churn constante e nenhuma entrada, reativação ou expansão. Um número fracionário de usuários representa valor esperado.
Churn anual = 1 − (1 − churn mensal)^12. Base restante = base inicial × (1 − churn mensal)^12.
5% ao mês resultam em 45,96% de churn anual, não 60%. De 1.000 iniciais, restam aproximadamente 540.
Assume churn constante e nenhuma entrada, reativação ou expansão. Um número fracionário de usuários representa valor esperado.
Converta uma taxa de churn mensal constante em perda composta anual e veja a base esperada após 12 meses.
A cada mês a taxa incide sobre uma base menor. A composição representa essa redução sucessiva.
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